FRAKT & LEVERING
FRAKT
Du kan få tilsendt opp til 6 stiklinger på samme fraktpris (95,-) . Fleire enn 6 på samme ordre vil uansett medføre høgare fraktpris.
Retur & Bytte
Planter, knoller og stiklinger blir regna som ferskvarer iht. kjøpsloven, og tas ikkje i retur eller bytte.
Om du angrer kjøpet, må kjøpet kanselleres før pakken er sendt fra oss.
Så fort ein knoll har vore i hendene til ein kunde, vil den i teorien kunne ha blitt smitta av dahliasjukdommer der, og då vil me ikkje sende den ut til ein anna kunde.
Eventuelle reklamasjoner må skje innen 5 dager av mottatt pakke.
Om knoller er knekt under frakt, gi beskjed og den vil bli erstatta.
Ikkje la pakker med knoller ligge uhenta i pakkeboks eller postkasse i kaldt vær. Knoller tåler ikkje frost.
Ingen knoller blir sendt fra oss uten at det er sjekka for auge. Om du likevel trur du har fått ein augeløs knoll, send oss tydelige bilder fra alle sider av knollen, så skal me hjelpe med å avklare.
Me kan ikkje ta ansvar for pakker med stiklinger som blir liggende på postkontoret (med mindre det er vår feil at du ikkje har fått hentemelding.) Er det posten sin feil at du ikkje har fått hentemelding, må det reklameres til til Posten, og me treng rask beskjed for å gå godkjent ein slik reklamasjon.
Husk at stiklinger treng fotosyntese, pakken må åpnes umiddelbart slik at plantene får lys!